Программа обучения для фармацевтов

Программа онлайн-обучения от эксперта по управлению аптеками с 20-летним стажем

Индивидуальное сопровождение

Длительность
30/60 дней

по комплексным продажам

Программа для начинающих и практикующих фармацевтов с целью кратного повышения уровня компетентности и уверенности в практической работе:

сможете подбирать комплексные решения под запрос пациента
освоите навыки уверенной консультации и продаж
избавитесь от страха навязывания и влюбитесь в профессию заново

Оставить заявку

рекомендую личное сопровождение, если вы:

Хотите вернуться в профессию после долгого перерыва -- программа позволит структурировано за короткий срок нарастить знания, и уверенно выйти в рынок без чувства, что вы отстали.

Обладаете практическим опытом работы в фармацевтике, но чувствуете, что застряли на одном месте /должности / компании -- хотите развития, окружения, роста.

Хотите научиться за 5 минут выявлять настоящую потребность клиента, предлагать то, что реально нужно пациенту, повышая средний чек — без ощущения, что вы навязываете.

Учитесь на фармацевта и хотите получить готовый алгоритм работы за первым столом — то, что вуз не даёт, а работодатель ждёт с первого дня

Обо мне

Анна Куменко

Эксперт по управлению аптечным бизнесом, аудитор аптечного бизнеса и медицинских организаций по сегменту фармацефтики

опыта в управлении коммерческими и государственными аптеками

более 20 лет

Вывод и развитие аптек с нуля до выручки от 3 млн руб в месяц (за 6 мес управления)

от 3 млн руб в месяц

Профессионал в области фармацевтического рынка

Среднее и высшее образование в области фармации

Автор программ обучения фармацевтов и тренингов для руководящего состава

Дипломы

начните обучение бесплатно

Пройдите вводную неделю обучения — 7 видео-уроков, которые покажут, как правильно работать с клиентом, избавят от страха навязывания и дадут уверенность за первым столом:

Кто такой фармацевт, сколько зарабатывает и что происходит с индустрией сейчас

Про базовое образование и почему знаний фармакологии недостаточно

Процесс работы фармацевта за первым столом по шагам

Разбор типичных ошибок при консультации клиента, которые выдают дилетанта

Как побороть шаблон навязывания клиенту и обрести уверенность в своей работе

Что такое комплексные продажи в фармации

Как системно усилить свои навыки и повысить профессионализм

получить доступ

Посмотрите, что говорят мои ученицы

Дарья Гончаренко

г.Тюмень

Дарья Гончаренко

г.Тюмень

Начав работать после ВУЗа, увидела, что заведующие не готовы обучать молодых специалистов, поэтому на обучении мы прошли все этапы по шагам: от изучения разных группы препаратов до нюансов работы.

Антонина Попова

г.Москва

После ВУЗа не хватало именно практического опыта, поэтому на обучении основной запрос был в освоении навыков к реальной работе за первым столом

программа обучения

Модуль 1. Зона ответственности за кассой

Зона ответственности фармацевта за кассой

База анатомии и физиологии, необходимая для консультации

Работа с документами и кассовой дисциплиной

Алгоритм работы с запросом пациента от первого вопроса до завершения консультации

Типичные ситуации и ошибки на первом столе

Модуль 2. Современная фармакология

Актуальные группы препаратов и что изменилось за последние годы

Взаимодействие препаратов и предупреждение опасных сочетаний

Рецептурные препараты и работа с рецептурными бланками

Сложные случаи: побочные эффекты и когда направлять к врачу

модуль 3. Консультация пациента и подбор решения

Выявление потребности клиента

Какие вопросы задавать и в какой последовательности

Как переводить жалобу пациента в профессиональный запрос

Подбор препарата под конкретную ситуацию клиента

Работа с тревожным, раздражённым и требовательным клиентом

Как объяснять пациенту ценность комплексного решения на реальных примерах

Формулировки, которые помогают консультировать уверенно и без давления

модуль 4. Комплексные продажи

Что такое комплексный подход в фармацевтической консультации

Когда сопутствующая рекомендация действительно уместна и как не превращать консультацию в навязывание

Разбор конкретных групп препаратов под разные запросы клиентов:

ОРВИ
Отравление
Головная боль
Боль в суставах и мышцах
Аллергия
Варикозное расширение вен
Витамины
Нервное перенапряжение, бессонница
Особенности терапии сердечно-сосудистой системы
Особенности антибиотикотерапии
Особенности терапии в педиатрии и гериатрии

Работа с возражениями клиентов и разбор ваших реальных ситуационных задач

Готовые шаблоны комплексных продажи при частых запросах клиентов

рекомендации по трудоустройству в сети аптек и прохождению собеседования

именной сертификат о прохождении программы обучения с указанием кол-ва обучающих часов

Сообщество фармацевтов с постоянной поддержкой после обучения

разбор персональных ситуаций из вашей практической работы в аптеке

Длительность - 30/60 дней

разбираем все этапы продаж, группы препаратов + выдаем конспекты и материалы

Отрабатываете полученные знания в аптеке на сменах, чтобы закрепить навык

как проходит обучение

После обучения вы будете на 100% готовы к самостоятельной работе за первым столом:

Теория в zoom-встречах

Обучение проводится онлайн в формате zoom-встреч

практика в аптеке

Ощущение себя профессионалом, а не «продавцом за прилавком»

Уходит внутренний стыд за профессию — вы работаете так, что за это не приходится извиняться ни перед собой, ни перед клиентом, ни перед коллегами-врачами.

Спокойствие вместо постоянной тревоги на смене

Уходит фоновое напряжение «а вдруг я что-то делаю не так» — на смену приходит внутренняя опора: вы точно знаете, что и почему делаете в любой ситуации.

Доход растёт без чувства, что вы «впариваете»

Финансовый результат приходит как следствие настоящей заботы о клиенте, а не через давление на совесть — можно зарабатывать больше и при этом уважать себя.

Уверенность вместо ощущения «меня легко продавить»

Раздражённый клиент, сложный вопрос, спорная ситуация с рецептом — больше не выбивают из равновесия и не заставляют сомневаться в себе на ровном месте.

Ощущение, что вы не одни в профессии

Вместо того чтобы разбираться со сложными случаями в одиночку методом проб и ошибок, вы получаете разбор именно ваших ситуаций от человека, который уже прошёл этот путь — и знает, что делать.

ваши Результаты
после прохождения программы:

купить

оформить рассрочку

внести предоплату 3000 руб

тарифы обучения

Стандартный

профессиональный

VIP персональный

Длительность - 30 дней

Длительность - 60 дней

25 000 руб

50 000 руб

75 000 руб

Модуль 1: Зона ответственности за кассоой
Модуль 2: Современная фармакология
Модуль 3: Консультация и подбор решения
~~Модуль 4: Комплексные продажи и коммуникация~~

Модуль 1: Зона ответственности за кассоой
Модуль 2: Современная фармакология
Модуль 3: Консультация и подбор решения
Модуль 4: Комплексные продажи и коммуникация

Модуль 1: Зона ответственности за кассоой
Модуль 2: Современная фармакология
Модуль 3: Консультация и подбор решения
Модуль 4: Комплексные продажи и коммуникация
(+ адаптация под ваши запросы и темы!)